證券
日期 服務時間表
1/20(一) 市場最後交易日
1/21(二) 款券交割日
1.辦理融資(券)現償申請,至11:00截止。
2.本日不受理不限用途借款及還款申請。
3.本日借券及出借交易,至12:00截止。
4.借券還券僅受理T日止息帳務交易(含台幣及外幣)。
1/22(三) 款券交割日
1.本日不受理信用非交易及不限用途借款、還款申請。
2.本日不受理借券及出借開戶及相關交易之申請。
1/23(四) 春節期間休市 電子交易正常服務 (預約單於1/30轉為正式委託)
1/24(五)
除夕
1/25(六)
初一
1/26(日)
初二
1/27(一)
初三
1/28(二)
初四
1/29(三)
初五
1/30(四) 新春開紅盤 正常服務
注意事項:
春節期間(1/20 14:00起至1/30 00:00)暫停電子平台不限用途款項借貸(快e貸)借款申請、變更約定出借條件(借券專區)、線上簽署風險預告書、線上簽署定期定額等服務。
國內外期貨
日期 國內期貨 國外期貨
1/20(一) 正常服務
(夜盤正常交易)
正常服務
1/21(二) 休市 正常服務
1/22(三) 休市 正常服務
1/23(四) 春節期間休市 電子交易正常服務 (預約單於1/30轉為正式委託) 正常服務
1/24(五)
除夕
正常服務
1/24香港12:30收盤、無夜盤
1/25(六)
初一
休市
1/26(日)
初二
休市
1/27(一)
初三
正常服務
香港休市
1/28(二)
初四
正常服務
香港休市
1/29(三)
初五
正常服務
1/30(四) 新春開紅盤 正常服務
注意事項:
(一) 春節期間(1/21 14:00起至1/30 07:00止)暫停受理網路申請出金、國內外保證金互轉。國內外保證金互轉請撥打出金專線(02)2312-7833辦理。
(二) 原於1/23(四)執行之每週例行性換匯作業提早至1/21(二)。
(三) 春節期間國外交易注意事項:
1. 請客戶於銀行休假日前入足國外交易所需保證金,或提早將國內超額保證金轉至國外帳戶,以利春節期間進行交易。
2. 客戶若需交易或補足追繳保證金,款項需已確實入帳至凱基期貨客戶保證金專戶內。
※不受理客戶提供ATM或網銀轉帳記錄/單據,要求交易員先行交易或暫緩砍倉。
3. 請國外期貨交易客戶加強控管帳戶風險及留倉部位保證金達安全範圍以上。
4. 春節期間新加坡摩根(STW) 日、夜盤皆正常交易。
5. 交易室下單專線為(02)7721 7120。
海外複委託
日期 服務時間表
1/20(一) 海外債最後交易日
美股休市
1/21(二) 正常服務
1/22(三) ※1/23~1/29無法跨市場跨幣別交易
※複委託基金截單時間至上午10點
1/23(四) 正常服務
1/24(五)
除夕
香港、新加坡交易至上午盤
滬股通休市
1/25(六)
初一
週末休市
1/26(日)
初二
1/27(一)
初三
香港、滬股通、新加坡休市
1/28(二)
初四
香港、滬股通休市
1/29(三)
初五
滬股通休市
1/30(四) 滬股通休市
注意事項:

1.

一般出金截止時間:1/21 11:00pm,入帳時間為1/22下午;1/22~1/29網路申請出金之客戶,款項會即時自系統中扣除,統一於1/30入客戶帳上。(實際入帳時間依銀行作業而定)
2. 春節期間可交易之金額將以系統帳上原幣別交易可用餘額為準,不接受人工入金,且1/23~1/29無法跨市場跨幣別交易。
3. 春節期間(1/23~1/29)海外複委託交易室值班時間為08:00-18:00,21:00-05:00。交易室下單專線為(02)2181-8080。
4. 春節期間,對帳單僅顯示1/21轉檔後資料,請於1/30登入查詢,謝謝。
5. 泰國、英國、德國、法國:僅接受賣單委託,不接受買進。
財富管理
日期 服務時間表
1/16(四) 境內結構型商品(PGN、FLN)最後交易日
1/17(五)  
1/20(一) 境內結構型商品(台股ELN)、境外結構型商品、美股、海外債最後交易日
1/21(二)  
1/22(三) ※境內外基金交易、定期定額申請與異動之截單時間為12:00
※單筆授扣入金截單時間為12:00
1/23(四) 電子交易正常服務
(預約單於1/30轉為正式委託)
1/24(五)
除夕
1/25(六)
初一
1/26(日)
初二
1/27(一)
初三
1/28(二)
初四
1/29(三)
初五
1/30(四) 新春開紅盤 正常服務
注意事項:

1.

境內外基金交易(含定期定額新增/異動)與定期定額買股之截單時間為1/22 12:00,客戶於截單時間後的委託視為預約交易,一律於1/30轉為正式委託,基金交易適用之淨值依基金公司提供為準。
2. 1/22出金作業正常服務。
客服
日期 服務時間表
1/20(一) 服務時間
080電話:08:00~18:00
文字客服:09:00~17:00
1/21(二) 服務時間
080電話:08:00~17:00
文字客服:09:00~17:00
1/22(三) 服務時間
080電話:08:00~12:00
文字客服:09:00~12:00
1/23(四) 留言服務
1/24(五)
除夕
1/25(六)
初一
1/26(日)
初二
1/27(一)
初三
1/28(二)
初四
1/29(三)
初五
1/30(四) 新春開紅盤 正常服務
線上開戶
種類 預約開戶 線上開戶
日期 台股、海外股票、財富管理、期貨 台股、財富管理、快E貸(不限用途款項借貸)/信用/借券、期貨 投顧
1/20(一) 正常服務
(視為預收件)
14:00後 視為預收件 14:00後 暫停線上簽署服務
1/21(二) 提供線上開戶服務(視為預收件), 待1/30(四)後開始審核 暫停線上簽署服務
1/22(三)
1/23(四)
1/24(五)
除夕
1/25(六)
初一
1/26(日)
初二
1/27(一)
初三
1/28(二)
初四
1/29(三)
初五
1/30(四) 新春開紅盤 正常服務
注意事項:
【投顧】春節期間(01/20 14:00起至01/30 00:00)暫停線上簽署等服務。